Klage

Udfyld formularen nedenfor og indgiv en klage.

Din ansøgning vil automatisk blive videresendt til klageafdelingen, og du vil modtage information om
status for din ansøgning på den e-mailadresse, du har angivet. Det tager i gennemsnit 1-3 arbejdsdage at behandle en sag.

Pengene vil automatisk blive refunderet til den (konto/regning/kort), hvorfra
betalingen blev foretaget, inden for 7 arbejdsdage fra datoen for behandling af anmodningen.

Trin 1 | Udfyld de obligatoriske felter

Land *

Fornavn *

Efternavn *

Indtast din e-mailadresse *

Gentag ovenstående e-mailadresse *

Vælg den tjeneste, du ønsker at annoncere for *

Vælg den dato, hvor tjenesten blev købt *

Vælg årsagen til din klage *

Trin 2 | Vælg en form for tilbagebetaling

Systemet refunderer pengene ved hjælp af den samme betalingsmetode, der blev brugt til at foretage købet, inden for 7 arbejdsdage, når anmodningen er blevet behandlet.
Normalt tager hele processen kortere tid - endda 1 arbejdsdag.

Vælg den betalingsmetode, du foretog købet med:

Online eller traditionel overførsel
Betaling med kort / PayPal

Indgiv en klage

Trin 1 | Udfyld de obligatoriske felter

Trin 2 | Vælg en form for tilbagebetaling